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标题: 公交司机骂人乘客投诉 [打印本页]

作者: 火牛 时间: 2013-8-30 15:45
标题: 公交司机骂人乘客投诉
8月28日，有两名乘客分别投诉城乡公交公司和常运公交公司，指两家公司的司机服务态度不好。
　　当天上午，一名50多岁的妇女带着孩子在梅李许家段站乘坐城乡公交208路。上车刷卡时，那名妇女第一次没有刷卡成功，司机破口就骂。据同车乘客说，妇女放下手中包袱再刷，机器还是没响，此时司机骂她是“死人，笨蛋”。那名妇女检查公交卡后发现背面有纸条黏着，妇女撕去纸条，司机又骂起来并要求她再次刷卡。
　　也是在当天上午，南通来本市办事的刘女士从湖苑新村站乘坐公交111路到苏锋村。刘女士自称在车辆到站前就站立在后门，并按下了提示铃，但司机到站后并未靠站停车。刘女士发觉车辆驶离站台后再次要求停车，遭到司机拒绝。
　　对于市民投诉，市城乡公交公司一位负责人说，已调看车内监控，并对司机进行批评教育。常运公交公司一位工作人员说，在调看车内监控后，将按公司规定进行相应处理。

作者: 火牛 时间: 2013-8-30 15:46
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