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本市一名城乡公交司机反映,不少使用市民卡乘车的市民在刷卡时经常遇到延迟、无法刷卡等问题。
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这位司机师傅称,不少乘车的市民遇到无法刷卡后,司机只好提示其重新刷卡。这种情况下,乘客上车费时间,如果遇到市民不理解,也增加了司机乘客之间的矛盾,希望能够对城乡公交系统上的读卡机和市民卡公交功能进行升级,避免类似情况发生。
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2013年底,市民就曾反映城乡公交上使用市民卡无法刷卡的问题,当时城乡公交系统不稳定,尚处于升级改进阶段。系统升级完成后,在2014年9月,部分市民还是遇到该问题。因城乡公交上刷卡机设置了不同金额的区域,感应区域位置不同,所以刷卡的时候会遇到不同程度的延迟或者无法刷卡的情况。
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市民卡服务中心工作人员建议,市民在城乡公交上刷卡时,卡芯片对准相应金额区域,需要等待少许时间,这样可以一定程度上减少无法刷卡的情况发生。如果确实无法使用,可以将市民卡带到市民卡服务网点进行检测。
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