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提问标题: 8/26早城乡公交车231路到站不停! 提交日期: 2012-08-30 09:26:25 ' B, e' {' Q3 i% }2 v! K
提问内容: 8/26早上8:35分,城乡公交车231路到站(漕泾站)后,不仅司机(眼镜男)不靠边停车,乘客在车站挥手示意让其停车,司机眼镜男而且视而不见,飞速驶过。大家想想,这辆车1个小时1班,在烈日炎炎下等待的乘客好不容易等来了新增的231路,竟还遭此“优待”,何以忍受??望有关部门给个说法给个公道!!
' H6 b8 k/ i/ j3 I! t9 n: J! Y B受理单位: 市交通运输局 回复日期: 2012-09-04 14:44:53 S% _! T+ ]+ a
回复内容: 先生您好!根据投诉内容,我城乡公交公司进行了认真调查,由于231路为新开线路,而当班驾驶员也为外借驾驶员不太熟悉公交车的特点,所以造成上述状况,接到投诉后公司也对该驾驶员进行了严肃的批评教育,要求在今后的营运中要根据公交的特点,做到逢站必靠,有客必带,以提高服务质量。对该次乘车带来的不便,敬请谅解!
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