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两班公交车 司机态度迥异

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发表于 2013-6-21 17:39:00 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
服务好不好,很多时候看细节。6月19日,两位市民反映,同样是公交车,司机的职业素养却有不同。
9 ^" \; h' l; C* ?0 d- B4 X  市民陈女士说,18日,她从琴湖新村坐11路公交到元和路附近,遇到了一位司机。“在城市之光站点上来一位乘客,看上去和司机很熟,坐在司机附近聊了几句,车开后,那位乘客一直没有刷卡或者投币。”陈女士说,她经常乘坐公交车,有的乘客和司机相熟就心安理得地“蹭车”,这位乘客估计也是这个心理。
" y/ z# V4 n" ~' F  一站路之后,司机看到这位乘客还是没有付钱,说了一句,“麻烦你刷一下卡”,乘客一愣,随后主动刷了卡,这让一旁的陈女士很感动。“个别司机遇到熟人不刷卡,也不主动提醒,最后不了了之,这位年轻的司机能一视同仁,有着良好的职业操守。”记者从市公交公司了解到,这位公交司机叫做徐文中。
* O# V6 J8 U$ ]" z' x4 j. e% f  同样是乘公交车,市民孙先生就有不同的遭遇。“司机不停车,我坐过站后步行20分钟返回。”
7 ^. u" F7 X  D% F1 x  孙先生说,19日下午6点多,他在梅园宾馆站等车到书院街。车牌号为苏ED5265的7路公交到站后,停在一辆出租车后面,孙先生追到前门口上车后,司机开始抱怨,说孙先生不会乘车,而孙先生反驳,当时车上只有孙先生一位乘客,两人发生口角。到了书院街,孙先生到后门准备下车,发现车辆不准备停,虽然招呼司机,但车仍直接开往下一站。两人再次发生争吵,一方认为乘客没有按铃,一方认为司机没有职业素养。“我知道师傅执行公司规定,下车要按铃,这是对的,但明明说了要下车还不停,这有点过分了,在执行规定的同时,是否可以更人性化一点,更灵活一点,让公交车成为广大乘客温暖的家,这是我们的一点希望。”
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发表于 2013-6-23 17:08:17 | 只看该作者
有些司机确实无语: Z5 _6 J0 N' ^. W+ O3 c# o7 v3 x& k
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发表于 2013-6-23 10:24:44 | 只看该作者
有些人就是不自觉2 C( z3 m* z) v

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发表于 2013-6-22 16:47:34 | 只看该作者
一面之词,调看当时录像才能说明! R% t9 c# @7 y2 P3 P5 V5 `
5 L3 s; P$ Z9 W- F8 @! c
1#
发表于 2013-6-21 21:15:31 | 只看该作者
公交到站后,停在一辆出租车后面,孙先生追到前门口上车后
0 H7 k2 u6 ?8 Z; h  j这句看不懂
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