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常熟南站、常熟北站、国际服装城汽车站0 |) [* H3 J& G2 ?, B( e! z
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网上订购票须知 # |+ I- V; |8 ]! C$ [
一、会员注册
! d5 A* Z. `7 b, u- Z- Z 本网站允许正式注册会员进行网上购票。注册会员时必须按真实资料仔细填写相应信息,如因会员填写的信息不准确,而造成损失,则责任自负。" l' l' L* v$ D, j- A" z' C
二、订票范围
, e6 o/ Z5 A# P f+ q& d 提供苏州汽车客运集团所属苏州汽车北站、苏州南门客运站、苏州新区客运站、苏州吴中汽车站、常熟南站、常熟北站、张家港汽车站七站发班的各线客运班次客票(有特殊通知时除外),所购票的发车日期是网上出现的可售票日期。
5 E6 ?1 M4 X; F% y3 u, c1 y1 S 目前本网站仅发售普通客票,不发售儿童票、军票等优惠票,如需购买请带好相关证件到车站售票窗口购买。
4 o9 q9 e9 {5 k+ x8 O" J- M 全票:成人及身高1.5米以上的儿童须购买全票。
, I1 o1 R; o) P 童票:身高满1.2米至不满1.5米的儿童须购买半价儿童票,供给座位;) T7 j& N) j9 d5 y u' P
军票:残废军人凭民政部颁发的《革命残废军人抚恤证》购买半价优待票,享受全价票旅客待遇。1 ], R; ~' L$ Y: X& @ O" V
持一张全价票的旅客可免费携带1.2米以下儿童一人乘车,但不供给座位;携带免费乘车儿童超过一人或要求供给座位时,须购买儿童票。* I) N+ O# X: g5 {) I& b
9 X5 t9 g+ k$ B0 i; S0 s* B三、服务时间! O: t2 a7 s8 \ k: M% D& s( I
本网站订购票系统24小时为您提供订购票服务。/ u; X0 ~+ V* Z
四、购票提交5 G7 Y! v0 `- X0 d" s
当您填写网上购票订单时,为保证您购到最满意的日期、车次的客票,请不要多次提交条件相同的订购单。由于网上预订的客票资源有限, 本网上购票系统限购当前时间2小时后的客票。
q% L' t- W, |8 \五、购票申请! a, x/ H- W0 {# Z+ |# `# p
本网站与银联公司合作,对全国持银联卡旅客,提供网上售票、网上结算的服务。旅客在订票后即可向本网站提交购票申请,根据票价自动到银行的网站上进行支付,网站在得到银行的确认消息后,将正式为购票者记帐,并将购票成功的信息反馈,同时给出《行程单》,请您务必按照操作流程及时记录您的流水号码和取票密码。为了您的利益,请勿向无关人员透露相关信息,以免造成不必要的损失!!网上购票不受张数限制,旅客可以按照自己的需求办理购票业务!。
; @4 h) Q" l" f六、取票办法 p$ O( c6 n% Z8 n
会员订购票成功后,自助取票须到所订购客票的乘车站的指定窗口取票。取票时请提供网上订购票时系统给出的流水号码和取票密码,并请先确认客票是否是您需要的,再请工作人员出票。5 H) B0 l& }6 k3 s) @
如不需要正式客票,旅客可自行抄写或打印《行程单》,可便捷地直接到乘车站的指定检票门检票上车。对于需要打印车票的旅客,打印车票时间最迟不能超过发车当日,过期视作放弃打印车票。
4 \! f; z2 w h8 G) _ 您订购票的流水号码和取票密码请注意保密,如由于您的泄密造成损失,本站概不负责。, L8 |7 x8 x4 }9 |
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# s0 Q' E0 Y0 ^- J七、退票规定
n% c! `. r/ n+ x 已售出的客票,网上不受理退票业务。消费者如需退票,请到乘车站取出客票后再退票。根据交通部《汽车客运站收费规则》和江苏省交通厅、物价局《汽车客运站收费规则》的规定,退票费按下列标准收取:/ M" V, t+ ~& e% u6 r# ~
1、当次客运班车开车时间2小时前办理退票,按票面额10%计收退票费,不足0.5元按0.5元计算;
& Q- R7 P& M2 I* ^4 X& m4 Z2、当次客运班车开车时间前2小时以内办理退票,按票面额20%计收退票费,不足1元按1元计算;$ e- C2 x, f3 w% U# v
3、当次客运班车开车后1小时内办理退票,按票面50%计收退票费,不足1元按1元计收;开车后满1小时不办理退票。
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八、友情提示
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1、为保障儿童人生安全等权益,童票须和全票一起购买,不单独发售童票。& y5 e5 n0 s. M" l8 Q9 c. y' e
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