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日前,市民王女士询问公交爱心卡办理事项,多家相关单位作了回应。( \/ n$ D8 \. t( g
3 \9 n* z. @. j% V( b; p/ O王女士今年65岁,在2010年因患癌症做了甲状腺的手术,去年11月她去办公交爱心卡时,被告知办理期限已过,建议今年再办。前几天她再去办理时,又被告知手术至今已满5年,不能办理公交爱心卡了。王女士该怎么办?0 X" c# Q ^4 `' `8 F
H& g) ]# h' A* }记者12月16日从市常运公交公司常熟通服务热线了解到,公司已不再受理新办公交爱心卡业务,只对之前发放的爱心卡进行年审,新办公交爱心卡业务需要咨询市民卡服务中心。
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市民卡服务中心回应,市民因患肿瘤,需要新办公交爱心卡的,要先向市养生保健协会提交入会申请,再由协会每年将会员名单报到中心,中心根据名单开通业务。2 ]9 A0 O: o/ D: G, P& g
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随后,记者电话咨询了市养生保健协会,工作人员说,王女士患病后,没有向协会提出入会申请,而根据中国抗癌协会的相关精神,癌症患者手术后超过5年的,视为康复者,不在领取公交爱心卡范围之列,与普通市民一样办理公交卡业务。5 }2 V$ b7 I x8 t' f$ f& b: F
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