8月1日上午10点半左右,在大润发公交站台上不少乘客顶着烈日等候12路公交车,在等了大约十多分钟后终于看到一辆尾号为427的12路公交车驶来,但是驾驶员到站后没有停车上下客,而是直接驶过,害得在烈日炎炎下苦苦等候的乘客们又等候了一刻钟后才乘到下一班车。没停的这辆12路公交车内乘客并不多,没有理由担心乘不下而不停车,希望公交部门能给个合理的解释。6 j9 X: l- J. e. M& ]+ h
记者随即联系了我市常运公交公司,公司调取了当天这辆车的行驶录像,并与驾驶员沟通后,确认市民反映的情况属实,驾驶员承认自己当时开车时分心了,没有注意到站台上有乘客。 ! N$ c2 Y Y$ i3 _ 常运公交公司相关负责人表示:这名驾驶员不进站停车上下客的行为,违反了公司制定的驾驶员文明服务规范的相关条款和驾驶员计分考核办法的相关规定。按照公司的这些规章制度,这名驾驶员将被停职一天,接受教育,并参加驾驶员操作规范学习,同时将处扣分和罚款的处分。如果驾驶员今后仍犯类似的错误,扣分达到一定程度,将被解聘。公交公司向反映问题的乘客表示歉意,希望广大市民加强监督,并表示对所有的投诉他们都将认真处理,及时回复。& P. o N. \" c9 F" D