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资产公司“暗访”促城市公交提升服务质量

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发表于 2013-9-28 17:05:15 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
为进一步推动公交行业精神文明建设的深入开展,迎接省纠风办督查组组织2012年政风行风评议“回头看”检查。资产公司从8月20日至8月22日组织相关人员对城市公交进行检查。1 G) L; m1 G8 V& o( T7 d8 k
  检查重点:一是公交车有无乱停乱靠、运行不准点、不按站点或班次运行、到站不报等行为;二是检查车容、车貌;三是检查公交车驾驶员是否安全驾驶、文明服务。: O. A8 P: t: y6 G, {, X  O
  从检查情况看城市公交整体情况良好,但还存在一些问题:一是部分线路车内有纸屑、果壳及杂物,个别车辆脏乱;二是个别线路有驾驶员与乘客聊天现象且时间较长;三是个别线路驾驶员单手开车,操作不规范;四是个别线路未开启电子报站设备;五是个别驾驶员对乘客的问询缺乏热情和耐心。
2 F" L  _. {" ]. l0 l6 E资产公司将检查情况通报城市公交,要求城市公交进一步提升责任意识、工作质量、服务水平、建立长效管理机制,着力打造市民满意的城市公共交通,为广大人民群众创造一个安全、便捷、文明、优质的乘车环境。: w6 ~+ J2 o3 r1 k3 a. |
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 楼主| 发表于 2013-9-28 17:05:58 | 只看该作者
为啥不查大爷?8 M9 d5 T  O, w) F% t# [/ H
# N' U% J  J; V0 E+ P
3#
发表于 2013-9-30 22:04:24 | 只看该作者
大爷就是大爷
4#
发表于 2013-10-3 16:09:34 | 只看该作者
个别乘客很垃圾
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