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$ x& q) {! Y2 d之前在本站咨询过关于常熟通公交卡充值的问题,回复新版的常熟通公交卡(NFC)可以在下载相关软件后通过手机充值。于是本人在6月6月中午12点左右到位于客运北站的公交卡服务中心,想将本人在用的两张老版的常熟通公交卡换成新版的NFC卡,告知工作人员后,工作人员拿着我的老版卡,看了一会儿,又和她办公桌上的卡对比了一下,然后告诉我说我的卡就是NFC卡,是可以充值的。当时我以为真的自己拿着新版卡却一直不知道,所以赶紧回家下载软件,但是却无法用手机充值,只好将之前在本网站公交公司的回复中新老版常熟通公交卡的对比图拿出来,发现我的卡并不是新版的。无奈,只好在两周后再次去客运北站的公交卡服务中心,在工作人员问了一些问题之后给换了新卡,出门就充值,成功,便利呀。在此有几个问题:
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1. 6月6日的工作人员是真的不知道新老版常熟通公交卡的区别,还是不情愿给更换?如果不知道,算不算失职?如果知道,那应该是不情愿更换,为什么不情愿更换,是否涉及什么经济利益?, n% Y) y3 z; D3 D! l2 W- T, M6 Y
2. 既然新版公交卡在2015年4月8日已经发行,为什么公交卡服务中心至今还在办理老版的常熟通公交卡?
& z! M8 l9 O! }0 n+ s3. 是否在老版的持卡者到各个网点柜台进行充值时,这些网点应主动为持卡者更换为新版NFC卡?或者至少告知有新版卡可以更换?
- l( p9 }6 @% |- u" y4. 我之前都是在位于客运北站的公交卡服务中心对公交卡进行充值,每次拿到的都是充资单,上面连盖章都没有,连收据都算不上,更不说我是片子了?请问作为公交卡服务中心,是否应该在执卡者充值后主动出具我是片子?对于这些海量的充资单,是否涉嫌税务问题? |
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